Garantie

GARANTIE UND GARANTIE

 

Die Garantiezeit für Fahrräder ist wie folgt. Stellt der Kunde innerhalb der Garantiezeit einen nichtmenschlichen Schaden fest, versenden wir die Ersatzteile kostenlos.

 

Nach Ablauf der Garantiezeit muss der Kunde die Kosten für Ersatzteile und Versand tragen. Bei den Fahrrädern, die wir verkaufen, handelt es sich um fabrikneue reguläre Produkte. Alle Teile sind mit den Originalteilen identisch.

 

GARANTIEDECKUNG

 

GARANTIEDECKUNG
Zubehör	Teile Name	Garantiezeit	Beispielprobleme	Anmerkungen
Elektrische Teile	Motor	1 Jahr	1. Interner Zahnradbruch. 2. Lager defekt. 3. Das Radnabengehäuse reißt. 4. Spule durchgebrannt. 5. Magnete aus. 6. Stagnation beim Spannen oder starke Geräusche, nicht der normale Betrieb	Die folgenden Bedingungen fallen nicht unter die Garantie: 1. Wasserschaden an Batterie, Motor und Controller. 2. Vom Menschen verursachter Schaden, Selbstmodifikation, Kollisionsschaden von Ersatzteilen usw. 3. Reifenpanne durch scharfe Gegenstände. 4. Testen und entsorgen Sie das zum Verkauf stehende Fahrzeug. 5. Produkte oder Zubehör, die außerhalb der Dreierpackfrist liegen. 6. Der Benutzer wird durch unsachgemäße Verwendung, Reparatur und Wartung gemäß den Anweisungen des Endbenutzers geschädigt. 7. Verarmt und beschädigt aufgrund von Naturkatastrophen, von Menschen verursachten Katastrophen, unwiderstehlichen Kräften oder chemischen Angriffen. 8. Für Zubehör, das nicht zurückgegeben werden muss, können keine Beweismaterialien wie Videos oder Bilder zur Verfügung gestellt werden. 10. Schäden, die durch Modifikation oder Hinzufügung oder Wegnahme von anderem Zubehör entstehen. 11. Bei normalem Gebrauch handelt es sich um einen empfindlichen oder verbrauchbaren Gegenstand (Zubehörbeschichtung, Schlauch, Gewinderohr, Bestellstück, Ritzel, Kette, Pedal). Personenschäden, Schäden und normale Abnutzung sind nicht gedeckt.
	Regler	1 Jahr	1. Kurzschluss oder offener Stromkreis. 2. Überbeanspruchung. 3. Versagen der Untersetzer-Schutzfunktion.
	Batterie	1 Jahr	Funktioniert nicht
	Ladegerät	1 Jahr	Nicht berechnet werden
	Schalten	1 Jahr	Funktioniert nicht
	Anzeige	1 Jahr	Funktioniert nicht, keine Anzeige
	Vorderlicht	6 Monate	Funktioniert nicht
Basic Teile	Rahmen	1 Jahr	Rost, Beschädigung
	Griffstange	1 Jahr	Funktioniert nicht
	Klappbarer Vorbau	1 Jahr	Funktioniert nicht
	Federgabel	1 Jahr	1. Natürliche Abdichtung. 2. Schlüsselteile brechen. 3. Gabelbruch.
	Gaspedal	6 Monate	Funktioniert nicht
	Achse	6 Monate	Biegen, brechen
	Pedal	6 Monate	Funktioniert nicht
	Freilauf	6 Monate	Funktioniert nicht
	Getriebe	6 Monate	Funktioniert nicht
	Schaltwerk	6 Monate	Funktioniert nicht
	Bremse	6 Monate	Funktioniert nicht
	Vorder- und Mittelachse	6 Monate	Qualitätsprobleme
	Kickstand	6 Monate	Gebrochen
	Reifen	6 Monate	Natürliche Pause
	Servobremshebel	6 Monate	Funktioniert nicht
	Kurbel	6 Monate	Funktioniert nicht
	Fender	6 Monate	Funktioniert nicht

 

BEACHTEN:  

• Für Verbrauchsmaterialien besteht nach einem Monat keine Garantie mehr
• Verwendung durch den Benutzer, unsachgemäße Wartung oder Kollision, Sturzverletzung, Überbeanspruchung, chemischer Schaden und andere ungewöhnliche Teile, die durch das Fahren verursacht wurden
• Bei gewerblichen Leihfahrrädern besteht keine Gewährleistung
• Verbrauchsmaterialien aufgrund beschädigter Teile werden nicht rechtzeitig ersetzt, was zu Schäden an zugehörigen Teilen führt und keine Entschädigung erbringt. 
• Unbefugte Demontage, Schäden durch Ersatzteile usw.

Aufgrund unterschiedlicher Chargen zum Zeitpunkt des Versands oder Verbesserungen an Teilen kann es ohne Vorankündigung zu Änderungen kommen. Das Unternehmen garantiert, dass die Qualität der ausgetauschten Teile nicht beeinträchtigt wird. Es werden nur Zubehörteile der gleichen oder einer höheren Qualität ausgewählt. Der Unterschied beim Zubehör ist kein Grund für eine Qualitätsrückgabe, bitte seien Sie sich darüber im Klaren.

Rückgaben und Rückerstattungen 

Wenn das von Ihnen gekaufte Fahrrad zurückgegeben oder erstattet werden muss, muss dies vom niubility-Kundendienstteam genehmigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@niubilityebike.com.

Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von niubility gilt nur für Erstkäufer, die auf der offiziellen Website von niubility gekauft haben. Verbraucher, die keine Originalkäufe getätigt haben (d. h. Besitzer von Gebrauchtfahrrädern), nehmen den Service der Niubility-Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht in Anspruch.

Wenn der Verbraucher die Komponenten selbst ändert, erlischt automatisch das Rückgaberecht des Fahrrads. 

Während der Garantiezeit weist das Produkt erhebliche Qualitätsprobleme auf, die das normale Fahren des Fahrrads beeinträchtigen. Wir senden die Ware zurück und erstatten Ihnen den Betrag; Bei geringfügigen Mängeln leisten wir angemessenen Ersatz und liefern Ersatzteile.